身为
专注于优点而非弱点
管理者的首要任务不是监督,而是培养和发展人才。
高层的管理需要找到人们的特长,询问他们想发展什么样的能力,想办法帮助他们学习和实践你的团队全力以赴,发挥很大的潜力,随时帮助他们找到每个人的特殊才能,激活他们的才能。
成为其他人的教练
既然你的首要任务是培养人才,你应该每天花一定的时间指导团队成员。
当他们表现良好时,他们应该提供积极的反馈,当他们的表现需要改善时,他们应该提供进一步完善的建议。每天从他们身上找到一些值得肯定的亮点,并始终致力于建立信任。
不和员工抢功劳
抵御微观管理的诱惑;给员工适当的挑战,帮助他们成功;为他们设定成功的目标,在他们成功的过程中提供指导;当他们成功的时候,肯定他们的成就。如果你的团队在不断成长,你就是一个成功的经理,不需要抢走他们的功劳。做他们理想的管理者。
要怀疑,但更要倾听
不要相信你看到或听到的任何东西,但也不要认为你听到的任何东西都是可疑的。
和大家交流时,要学会深入而仔细地倾听。当员工意识到你真的在认真倾听他们的想法时,他们会尊重和信任你,并希望发挥他们的作用。
协助下属,共渡难关
人难免会有陷入困境的时候。当你的团队成员陷入坑时,不要站在上面大声喊叫,让他们出来。你们应该跳进去,挽起袖子,向他们展示如何出去。当然,这并不意味着你必须把他们从问题中拯救出来。只有让团队成员自己动手,你才能学到很多。
不断充实自我
聘请教练,帮助自己在工作带来的混乱和烦躁中,集中精力成功。
阅读很新的行业趋势文章和书籍,吸收别人很好的想法,不断充实自己;然后和团队成员分享这些想法,听听他们的反应。
假如他们发现你在学习无止境的想法,他们会以你为榜样,跟随你的脚步:追求卓越,致力于自我发展和培养别人。
就事论事,客观冷静
倾听别人的反馈时,要认真倾听,保持尊敬;冷静地考虑这些反馈,询问自己这些观点是否有某种道理。
实际上,信息是与任何人无关的信息。学会谈论事情,客观看待事情,为部下如何对待他人的反馈树立榜样。你会尊重那些像孩子一样认为一切都是针对自己和神经过敏的管理者吗?
如果你能成为这样的经理,你的团队会为你赴汤蹈火。兰州牛肉面加盟关于餐饮店高层必须具备的7个素质就介绍到这,关于加盟信息,可以看看往期节目。